教学工作方案：领导快要叫车见客户了，如何委婉地告知有人在排队

• 学习如何在商务环境中委婉表达不方便的情况
• 提高应对突发状况和有效沟通能力

选择商务英语教材中的相关对话和情景案例，或者通过实际商务场景的模拟交流进行教学。

1. 角色扮演：学生分组进行角色扮演演练，模拟领导打电话预约见客户的情景。

2. 讨论分析：通过案例讨论，分析不同应对方式的优缺点，引导学生学会在实际情况下灵活运用。

3. 实践演练：组织学生前往实际商务场所，实地体验并应用所学策略。

• 能够清晰、委婉地表达排队情况，尊重领导和其他人的感受
• 逻辑性强，表达流畅，语言得体
• 能够与他人有效沟通，解决问题，达成共识